Задумываясь над созданием собственного интернет-магазина, необходимо заранее определиться с тем, каким образом будет работать схема поставок товара, система оформления заказов и их оплата. От того, насколько эффективно эти задачи будут решены, напрямую зависит уровень популярности и доходность коммерческого проекта.
Ориентированность магазина в сети на покупателей из России и других стран постсоветского пространства накладывает свой отпечаток на все аспекты организационной структуры в бизнесе. Главным условием успешности развития торгового дела в интернете является удобство для пользователей. У потенциальных покупателей не должно возникать никаких трудностей при просмотре электронных каталогов товаров, при формировании заказа и его оплате. Платежные системы для интернет-магазина следует выбирать, опираясь на широту охвата ими потенциальных клиентов и на размер комиссионных вознаграждений. Некоторые предприниматели стремятся предложить покупателям максимальный ассортимент вариантов произведения оплаты, но рентабельность проекта при таком подходе часто существенно снижается, а потому целесообразно пользоваться только теми платежными схемами, которые уже успели заручиться поддержкой подавляющего большинства пользователей интернета.
Платежная система ASSIST
Наиболее распространенной платежной системой в российском интернет-бизнесе является система ASSIST. На ее долю приходится до 80 % всех производимых платежей в рамках отношений между онлайн-магазинами и их клиентами. Лидерские позиции позволяет удерживать безупречная репутация компании и безостановочная работа представителей платежной системы над разработкой и внедрением новым схем.
Платежная система ASSIST привлекает всех участников процедуры оформления сделки купли-продажи товара повышенной безопасностью проведения финансовых операций, удобным интерфейсом и возможностью перечисления средств не только с кредитной карточки, но и с электронного кошелька. В числе преимуществ для продающей стороны можно выделить то, что работа с данной системой не требует установки специального программного обеспечение и его обслуживания со стороны администрации магазина. Покупателям нравится, что их персональные и конфиденциальные данные о платежных реквизитах, документах и прочей важной информации не будут доступны работникам магазина, то есть вероятность финансовых махинаций с их стороны сводится к нулю.
Работа с данной платежной системой проводится на базе их собственных серверов, то есть магазин не может формировать свою информационную базу о покупателях и их денежных документах. Дополнительный плюс заключается в том, что абсолютно все платежи, и крупные, и мелкие, могут осуществляться в защищенном интернет-канале. Для интернет-магазина ASSIST представляет интерес большим функционалом. Среди основных опций платежной системы числятся не только безопасность платежей и возможность сохранения конфиденциальной информации втайне, но и возможность формирования работниками магазинов черных списков путем занесения в них всех недобросовестных покупателей.
Иностранцы могут оплачивать товары через ASSIST в удобной для них валюте, магазин в любом случае получит рублевый эквивалент. Авторизация в системе и отображение результатов каждого предпринимаемого шага появляются на экране молниеносно, то есть все совершающиеся действия с деньгами можно отслеживать в онлайн-режиме, и при этом нет необходимости каждые 3-5 минут обновлять страницу.
Описываемая платежная система на сегодняшний день имеет контракты о сотрудничестве с наиболее крупными российскими и зарубежными банковскими учреждениями. Ее деятельность полностью соответствует действующим нормам законодательства РФ. Более подробную и актуальную информацию о данной платежной системе можно получить на ее официальном сайте по адресу:http://www.assist.ru/.
Платежная система Яндекс-Деньги
Еще один вариант платежной системы для интернет-магазина – Яндекс-Деньги. Появилась такая схема не так давно, но численность ее пользователей постоянно растет. Особую роль при выборе этой платежной системы играет простота и удобство ее интерфейса. Разобраться, что и где надо нажать, чтобы провести определенную операцию, под силу даже не очень уверенным пользователям всемирной паутины. Повышенное удобство в использовании потребовало жертв, и жертвой стал набор функций. В Яндекс-Деньги разработчики заложили только самые необходимые опции.
Для юридических лиц работа с этой платежной системой сопряжена с несколькими трудностями. Во-первых, она предназначена для пользования только физическими лицами. Во-вторых, доступна только одна валюта – рубли. В-третьих, пользоваться ею могут исключительно граждане России.
Платежная система Яндекс-Деньги отличается от других тем, что при условии совершения некрупных покупок или платежей, вовсе необязательно указывать все свои паспортные данные. То есть пользование системой может быть анонимным и опознанным. Зарегистрироваться под собственным именем и фамилией с введением платежных данных и прочей личной информации может каждый желающий, все это будет недоступно для посторонних людей. Особое внимание разработчики проекта уделяют системе безопасности, поэтому действия внутри системы происходят только в защищенном канале.
Для полноценного пользования системой можно установить на компьютере специальную программу, а можно каждый раз заходить в нее с официального сайта - www.money.yandex.ru. Основные плюсы Яндекс-Денег в том, что система работает в рамках большого и известного интернет-проекта, широко применяемого медиа-портала, а также повышенные меры безопасности при проведении финансовых операций. Кроме того, пользователи системы могут заказать специальную банковскую карту Яндекс-Деньги, которой можно будет расплачиваться в магазинах, используя средства на электронном кошельке.
Платежная система КИВИ Кошелек
QIWI Кошелек – новый и уже довольно распространенный сервис мобильных платежей. Имея лишь мобильный телефон, можно осуществлять оплату любых услуг, товаров в интернете, можно переводить деньги на телефонные счета, как свои, так и чужие. Популярность среди пользователей растет быстрыми темпами благодаря тому факту, что сервис не требует идентификации пользователя по личным данным. Для пользования кошельком необходимо указать только номер телефона и пароль доступа, паспортные данные нигде не фигурируют, то есть фактически все расчетные операции осуществляются анонимно.
Платежная система КИВИ Кошелек основана на функционировании специально разработанного мобильного JAVA-приложения. Пользоваться функционалом данного приложения можно и с мобильного телефона, и со стационарного компьютера. Для интернет-магазинов регистрация в платежной системе возможна двумя способами. Для этого необходимо зайти на сайтhttps://w.qiwi.ru/ и выбрать либо регистрацию «Именного кошелька», либо нажать на графе «Прием платежей». Первая схема предназначена для использования физическими лицами, так как не требует заключения договора, вторая же идеально подходит для представителей крупного и среднего бизнеса в сфере электронной коммерции. Особенностью второго способа является более продолжительный период активации регистрационных данных.
Недостатком системы можно назвать высокий процент вывода денег и небольшую максимальную сумму платежа. Деньги же зачисляются на счета получателей достаточно быстро, на перевод уходит от пары часов до нескольких дней. КИВИ Кошелек предлагает своим клиентам оформить виртуальную карточку для оплаты услуг и товаров по всему миру, а также карточку Visa, привязанную непосредственно к средствам на кошельке.
Плюсы системы заключаются в отсутствии комиссии при оплате счетов и вводе средств, интеграция с крупнейшими и наиболее используемыми электронными системами платежей, возможность проведения переводов и платежей при помощи SMS.
Платежная система Перфект Мани
Процесс регистрации в Perfect Money очень прост. После введения всех необходимых данных, надо нажать кнопку «Зарегистрироваться», согласиться с условиями обслуживания и активировать созданный аккаунт через электронную почту. В качестве логина используется шестизначный код ID.
Платежная система Перфект Мани работает с тремя видами счетов. В их числе доллары, евро и тройские унции золота. По заявлениям представителей системы, в будущем планируется добавить четвертую разновидность счета, предназначенную для швейцарских франков. Внутри проекта доступен обмен валют. При этом используется не официальный курс какого-либо национального банка, а внутренний валютный курс системы.
Размер комиссии за финансовые операции зависит от статуса пользователя. Их может быть три: Нормальный, Премиум и Партнер. Чем больше оборот средств с аккаунта в системе, тем выше статус и ниже комиссионные удержания. Денежные переводы могут быть единичными и регулярными, которые осуществляются в соответствии с заданным расписанием. По своей сути счет в системе схож с банковским вкладом. Так, например, на все имеющиеся средства на счетах начисляются проценты. Скачать программный продукт и более подробно ознакомиться с условиями работы с системой можно на официальном сайте по адресуhttp://perfectmoney.com.
Для любого интернет-магазина важно иметь несколько вариантов оплаты за предлагаемые товары и услуги. Наибольшей популярностью в России пока еще пользуется наличная оплата при получении, но доля электронных платежей в секторе интернет-коммерции неустанно растет. Примерно 40 % всех поступлений магазины могут получать безналичным путем, а потому стоит уделить внимание выбору наиболее оптимального набора используемых платежных систем.
